Der 13-stöckige "Scout-Tower" ist das Zuhause der Scout-Gruppe. Neben vielen anderen bekannten Portalen, ist FriendScout 24 eines der bekanntesten Kontaktanzeigen-Portale mit insgesamt über 575.000 Mitgliedern aus Österreich. Wir trafen Martina Bruder, Geschäftsführerin bei FriendScout 24 zum Interview.

Frau Bruder, welche Bedeutung hat das Single-Portal FriendScout 24 innerhalb der Scout-Gruppe?

FriendScout 24 steht nach ImmobilienScout24 und AutoScout24 innerhalb des Konzerns an dritter Stelle. Im Scout-Tower besetzen wir mehrere der 13 Stockwerke. Und die Anzahl der Mitarbeiter aus den Anfangszeiten hat sich inzwischen versechsfacht.

Der Online-Datingmarkt ist zur Zeit sehr stark umworben. FriendScout 24 ist dabei von Anfang an erfolgreich gewesen und ist auch jetzt immer noch die Nummer Eins in Österreich. Was ist Ihr Erfolgsrezept?

Täglich melden sich bei FriendScout 24 über 12.000 neue, deutschsprachige Mitglieder an. Dadurch haben wir eine sehr hohe Singledichte und können unseren Mitgliedern darum erfolgreiche Flirt- und Bindungsaussichten versprechen. Die Folge ist eine sehr hohe Erfolgsquote. FriendScout 24 bietet beides: Quantität und Qualität. Wer wirklich ernsthaft nach einem Lebenspartner sucht, der hat hohe Ansprüche an die Flirtumgebung. Diesen Ansprüchen werden wir gerecht. Wir sind laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens TNS der Lieblingsanbieter der deutschsprachigen Singlebörsennutzer. Außerdem waren wir die erste TÜV-geprüfte Singlebörse überhaupt. Wir achten auf durchgängige Qualität in den Bereichen Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Auch Innovationen spielt bei uns eine große Rolle. Wir investieren kontinuierlich in unser Angebot. Dazu gehören Investitionen in innovative Funktionen, wie zum Beispiel unseren ‚BQ-Check', der von Prof. Hassebrauck, einem renommierten Sozialpsychologen und Paarforscher mitentwickelt wurde. Zum Erfolg eines Unternehmens gehört selbstverständlich auch der Kontakt zu den Kunden, d.h. unseren Mitgliedern. Social-Media-Netzwerke passen ideal zur Lebensweise und Kultur der heutigen Singles.

Online verlieben kann man sich heute in einer Vielzahl von sozialen Netzwerken, zum Beispiel bei Facebook. Was hat FriendScout 24 diesen Netzwerken voraus?

Der große Unterschied ist erst einmal, dass viele soziale Netzwerke nicht oder nur am Rande als Partnervermittlung gedacht sind. Es kommt natürlich - und das lässt sich nicht vermeiden - immer wieder dazu, dass Menschen sich über derartige Netzwerke kennenlernen und ein Paar werden. Diese Netzwerke sind aber keinesfalls primär auf eine Paarvermittlung ausgerichtet und unterstützen eine solche auch nicht wirklich so, wie wir das mit unserem spezialisierten Angebot tun können.

Bei anderen Social Medias müssen Sie erst heraus finden, ob Ihr Schwarm überhaupt Single ist und Interesse hat. Sie werden hier wohl viel eher auf Ablehnung stoßen - das ist bei uns anders! Die Kontaktaufnahme ist bei uns deutlich effektiver, da hier jeder auf der Suche nach einem Partner ist. Außerdem wird Ihre Partnersuche durch eine Vielzahl von Funktionen unterstützt und Sie sind durch unsere Sicherheitsvorkehrungen und dem frei wählbaren Grad an Anonymität geschützt.

‚Wir verlieben Dich!' lautet das Motto von FriendScout 24. Wie halten Sie dieses Versprechen ein?

Täglich erhalten wir zahlreiche Dankesschreiben von Paaren, die sich bei FriendScout 24 kennen und lieben gelernt haben. Wir versprechen es also nicht nur, wir halten es auch. Damit das auch so bliebt und um noch mehr Menschen als bisher zueinander zu bringen, haben wir unseren Service sogar noch erweitert: Seit April 2009 gibt es den "BQ-Check".

Der "BQ-Check" - was genau ist das?

Der FriendScout 24-BQ-Check ist für alle Singles geeignet - und insbesonders für die eher schüchternen und weniger aktiven Singles. Mit dieser Innovation bringen wir nach wissenschaftlichen Erkenntnissen Menschen zusammen, die sich vielleicht sonst nie kennen gelernt hätten. Sie füllen zu Beginn einen Online-Fragebogen aus. Das dauert ungefähr 15 Minuten und gibt Aufschluss über Ihren Beziehungstyp. Nach wissenschaftlichen Kriterien werden dann die möglichen Partner vorgestellt. Das sind solche, die einen hohen BQ ("BeziehungsQuotient") mit Ihnen teilen. Ihr Lebensstil, Ihr Beziehungsverhalten, Ihre Erwartungen und Einstellungen zu wichtigen Fragen der Partnerschaft stimmen dann weitgehend überein. Das ist eine wichtige Voraussetzung für eine dauerhafte und harmonische Partnerschaft. Wir lenken mit dem BQ-Check sozusagen Amors Pfeil in die richtige Richtung und eröffnen damit eine neue Dimensionen in der Partnervermittlung.

Möchte sich denn die Mehrheit der Singles, die zu Ihnen kommen, wirklich verlieben? Welche Absichten haben Ihre Mitglieder?

Es gibt doch heute kaum jemanden, der nicht an die große Liebe glaubt. Seien wir doch mal ehrlich: Wer glaubt nicht, dass es SIE oder IHN wirklich gibt. Der Traum vom Idealpartner ist nahezu unzerstörbar. Die Menschen sind viel unabhängiger in ihrer Partnerwahl als noch vor wenigen Jahrzehnten. Soziale Normen spielen nicht mehr so eine große Rolle, viele sind finanziell viel unabhängiger als noch unsere Eltern und Großeltern. Es geht also bei uns mehr um die Liebe, die gemeinsame Freizeitgestaltung, bei manchen auch darum, eine Patchworkfamilie zu komplettieren.

Und so ist es auch, wenn die Leute zu uns kommen: Das Hauptmotiv ist natürlich die Suche nach einem Wunschpartner. Ob die Intentionen nun verstärkt von romantischen Motiven geprägt sind oder ob es eher um realistische Beziehungsmodelle geht, das hängt natürlich immer von den individuellen Gegebenheiten ab - von den Wünschen und Erfahrungen, die jemand hat. Ein Single in der Lebensmitte wird mit Sicherheit jemand anderen suchen, als jemand, der gerade erst ins Berufsleben startet. Aber das ist auch das Schöne: Wir bedienen die ganz Bandbreite der Partnersuchenden, holen das Maximum an Vermittlung heraus - und bieten wie niemand sonst auf dem Markt ideale Chancen, einen passenden Partner zu finden und glücklich zu werden.

Was zeichnet ein typisches FriendScout 24-Mitglied aus?

Wir haben schon allein durch unsere hohe Mitgliederanzahl ein sehr heterogenes Publikum. Das typische FriendScout 24-Mitglied gibt es also nicht. Wenn Sie mich nach dem Durchschnitt fragen, kann ich Ihnen schon eher eine Antwort geben: Es handelt sich bei unseren Mitgliedern um überdurchschnittlich gebildete und attraktive Menschen, wenn man nach den persönlichen Angaben und den Profil-Fotos geht. Das durchschnittliche Alter liegt bei 32 Jahren. Sogar der Frauenanteil entspricht in etwas dem der Bevölkerung: Er liegt bei 49% - eine erfreulich hohe Quote, auf die wir sehr stolz sind!

Der Online-Flirt ist für viele immer noch ein neues Terrain. Wie sieht ein erfolgreicher Online-Flirt aus?

Für einen Online-Flirt gelten im Allgemeinen dieselben Regeln wie für einen Flirt in "freier Wildbahn": Seien Sie am besten ganz Sie selbst! Denn wer sich verstellt oder dem Gegenüber etwas vorspielt, kann dies einerseits nicht lange durchhalten und tut sich andererseits selbst damit keinen Gefallen. Jeder möchte doch wegen seiner selbst geliebt werden. Beschreiben Sie also in Ihrem Profil aufrichtig, wer Sie sind und was Sie sich wünschen. Wichtig für ein ansprechendes Profil ist auch ein attraktives Foto von Ihnen. Lassen Sie dies am besten von einem professionellen Fotografen aufnehmen, der Sie ins beste Licht rückt. Ihr Profil sollte Ihre Persönlichkeit authentisch widerspiegeln - das Gesamtpaket muss stimmen! Dann gibt es bei einem persönlichen Treffen auch keine bösen Überraschungen.

Nutzen Sie FriendScout 24 auch privat?

Ich bin bereits in festen Händen. Ich habe aber zusammen mit meinem Partner den FriendScout 24-Beziehungstest gemacht. Das Ergebnis hat gezeigt, dass wir nach vielen Jahren Partnerschaft - immer noch oder gerade deswegen - vieles gemeinsam haben. Wir haben durch den Test aber auch Einiges über den anderen erfahren, das wir noch nicht voneinander wussten. So hat uns FriendScout 24 einander auch noch ein Stück näher gebracht. Das ist das Schöne an der Liebe: Sie wird nie langweilig!

Wir danken Ihnen herzlich für das Gespräch, Frau Bruder!