Parship kündigen in Österreich – So beenden Sie Ihre Mitgliedschaft 2026
Wie kündige ich Parship?

Sie möchten Ihre Parship-Mitgliedschaft kündigen, wissen aber nicht genau wie? Keine Sorge – in diesem Artikel erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Parship-Abo in Österreich korrekt und fristgerecht kündigen, welche Fristen gelten und was Sie dabei unbedingt beachten sollten.

Lesezeit: ca. 5 Minuten

📋 Das Wichtigste auf einen Blick

Kündigungsfrist
12 Wochen vor Vertragsende
📄
Kündigungsform
Schriftlich (Brief, Fax oder E-Mail)
📅
Mindestlaufzeit
6, 12 oder 24 Monate
🔄
Verlängerung
Automatisch, wenn nicht rechtzeitig gekündigt

🔍 Basis- vs. Premium-Mitgliedschaft: Was muss ich kündigen?

Bei Parship gibt es zwei Mitgliedschaftsarten – und das ist der Punkt, der zu den häufigsten Missverständnissen führt:

MitgliedschaftKostenKündigungFrist
🆓 BasisKostenlosOnline (Profil löschen)Jederzeit, sofort
⭐ Premiumab ca. 45 €/MonatSchriftlich (Brief/Fax/E-Mail)12 Wochen vor Ende
💡 Häufiger Fehler: Wer sein Profil löscht, kündigt nicht automatisch die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft! Die Kosten laufen weiter, bis eine separate schriftliche Kündigung eingeht. Das sind zwei verschiedene Vorgänge.

✅ Schritt-für-Schritt: Parship kündigen in Österreich

Schritt 1 – Ihre Kündigungsfrist ermitteln

Bevor Sie kündigen, müssen Sie wissen, bis wann Ihre Kündigung bei Parship eingehen muss. Die individuelle Frist steht in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail oder ist in Ihrem Profil unter „Daten & Einstellungen“ → „Mitgliedschaft“ einsehbar. In der Regel gilt eine Frist von 12 Wochen vor Vertragsende.

🔎 Wo finde ich meine Chiffre & mein Service-Passwort?
Ihre Chiffre (Profil-ID) finden Sie unter Mein Profil → Daten & Einstellungen. Das Service-Passwort wurde Ihnen in einer Informations-E-Mail von Parship zugesandt. Beide Angaben sind für die Kündigung zwingend erforderlich.

Schritt 2 – Kündigungsschreiben verfassen

Ihr Kündigungsschreiben muss folgende Angaben enthalten:

  • Vollständiger Name und Adresse (wie im Vertrag angegeben)
  • Bei Parship registrierte E-Mail-Adresse und/oder Chiffre
  • Service-Passwort
  • Gewünschtes Kündigungsdatum (z. B. „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“)
  • Bitte um schriftliche Kündigungsbestätigung

Schritt 3 – Kündigung versenden

Sie haben drei Möglichkeiten, Ihre Kündigung einzureichen:

✉️
Per E-Mail Empfohlen
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an: [email protected]
Fordern Sie unbedingt eine Lesebestätigung und schriftliche Kündigungsbestätigung an.
📬
Per Post (Einschreiben) Sicherste Methode
PE Digital GmbH
Kundenservice Parship Deutschland
Speersort 10, 20095 Hamburg, Deutschland
Tipp: Per Einschreiben versenden – so haben Sie einen rechtsgültigen Zustellnachweis.
📠
Per Fax
Faxnummer: (040) 460026-596
Sendeprotokoll ausdrucken und aufbewahren.

Schritt 4 – Kündigungsbestätigung abwarten und aufbewahren

Nach dem Eingang Ihrer Kündigung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung von Parship – erfahrungsgemäß kann das bis zu 28 Tage dauern. Bewahren Sie diese Bestätigung sorgfältig auf, da Sie damit im Streitfall nachweisen können, dass Ihre Kündigung fristgerecht eingegangen ist.

Schritt 5 (optional) – Profil löschen

Nach dem Ende Ihrer Premium-Mitgliedschaft wird Ihr Account automatisch auf eine kostenlose Basis-Mitgliedschaft zurückgestuft. Möchten Sie auch diese beenden und Ihr Profil vollständig löschen, gehen Sie so vor:

  1. Einloggen unter My Parship
  2. Daten und EinstellungenProfilstatus aufrufen
  3. Auf „Profil löschen“ klicken
  4. Passwort eingeben und Vorgang bestätigen

📝 Muster-Kündigungsschreiben für Parship

Verwenden Sie dieses Muster als Vorlage für Ihre Kündigung – passen Sie die markierten Felder an Ihre persönlichen Daten an:

[Ihr vollständiger Name]

[Ihre Straße und Hausnummer]

[PLZ Ort, Österreich]

[Ihre E-Mail-Adresse]

[Datum]

PE Digital GmbH

Kundenservice Parship Deutschland

Speersort 10, 20095 Hamburg, Deutschland

Kündigung meiner Parship Premium-Mitgliedschaft

Registrierte E-Mail-Adresse / Chiffre: [Ihre E-Mail oder Chiffre]

Service-Passwort: [Ihr Service-Passwort]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine kostenpflichtige Parship Premium-Mitgliedschaft fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, spätestens jedoch zum [Vertragsablaufdatum].

Ich widerrufe gleichzeitig die erteilte Einzugsermächtigung für mein Konto zum Ende der Vertragslaufzeit.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung sowie das genaue Beendigungsdatum schriftlich per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr vollständiger Name]


Häufige Fragen zur Parship-Kündigung in Österreich

Was passiert, wenn ich die Frist versäume? +
Versäumen Sie die 12-Wochen-Frist, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch – je nach ursprünglicher Laufzeit um weitere 6, 12 oder bei einer 24-monatigen Erstlaufzeit um 12 Monate. Für Österreicher gilt jedoch: Das KSchG verpflichtet Parship, Sie rechtzeitig über die bevorstehende Verlängerung zu informieren. Kommt diese Benachrichtigung nicht oder nicht deutlich genug, kann die Verlängerung unwirksam sein.
Kann ich Parship fristlos kündigen? +
Eine fristlose außerordentliche Kündigung der Premium-Mitgliedschaft ist grundsätzlich nicht möglich – auch nicht, wenn Sie einen Partner gefunden haben. Eine Ausnahme gilt bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen durch Parship (z. B. nachweislich massenhafte Fake-Profile oder wesentliche AGB-Änderungen zu Ihrem Nachteil).
Gibt es ein Widerrufsrecht? +
Ja! Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss können Sie Ihren Vertrag widerrufen. Senden Sie dazu eine formlose schriftliche Erklärung (E-Mail, Fax oder Brief) an Parship. Parship kann einen anteiligen Wertersatz für bereits genutzte Leistungen einbehalten, erstattet aber den Restbetrag innerhalb von 14 Tagen.
Ich habe die App über Apple/Google Play gekauft – wie kündige ich? +
Haben Sie Ihr Abo über den App Store (Apple) oder Google Play abgeschlossen, müssen Sie direkt über Ihr jeweiliges Konto beim Drittanbieter kündigen. Parship selbst kann solche Abos nicht kündigen. Die Anleitung dazu finden Sie in Ihren iPhone-/Android-Einstellungen unter „Abonnements“.
Parship behauptet, meine Kündigung sei zu spät – was tun? +
Prüfen Sie, ob Sie zuvor eine klare und deutliche Benachrichtigung über die bevorstehende Verlängerung erhalten haben (Stichwort: KSchG-Pflicht). Falls nicht, schreiben Sie Parship per Einschreiben und berufen Sie sich auf das österreichische Konsumentenschutzgesetz. Bei weiteren Problemen wenden Sie sich an die Arbeiterkammer Österreich oder die Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at) – beide bieten kostenlose Hilfe.

🛡️ Ihre Rechte als Konsument in Österreich

Als österreichischer Verbraucher sind Sie durch das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) besonders gut geschützt. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat Parship bereits erfolgreich geklagt, weil das Unternehmen Kunden nicht ausreichend über Vertragsverlängerungen informiert hat. Das Oberlandesgericht Wien hat diese Einschätzung bestätigt.

📞 Kostenlose Hilfe bei Problemen mit Parship:

  • Arbeiterkammer Österreich: arbeiterkammer.at – kostenlose Rechtsberatung für Konsumenten
  • Internet Ombudsstelle: ombudsstelle.at – kostenlose Online-Schlichtung
  • Europäisches Verbraucherzentrum Österreich: europakonsument.at
  • VKI – Verein für Konsumenteninformation: vki.at

⚠️ Wichtig für Österreich

Das österreichische Konsumentenschutzgesetz (KSchG) bietet Ihnen besondere Rechte: Erhält Parship Sie nicht rechtzeitig über eine bevorstehende automatische Vertragsverlängerung, ist diese Verlängerung laut einem Urteil des OLG Wien unwirksam – auch wenn Parship das Gegenteil behauptet.


🔄 Nicht zufrieden mit Parship? Die beste Alternative in Österreich

Wer Parship kündigt, muss nicht zwingend die Suche nach dem richtigen Partner aufgeben – manchmal passt einfach ein anderer Anbieter besser. Für Singles in Österreich, die eine ernsthafte Beziehung suchen, ist ElitePartner die naheliegendste Alternative.

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Fazit: So kündigen Sie Parship sicher und fristgerecht

Die Kündigung bei Parship ist zwar etwas bürokratischer als bei anderen Diensten, aber kein Hexenwerk – wenn man die Fristen kennt und schriftlich vorgeht. Merken Sie sich: 12 Wochen Frist, schriftlich kündigen, Bestätigung anfordern – das sind die drei goldenen Regeln. Als Österreicher haben Sie zusätzlich starke Konsumentenschutzrechte, auf die Sie sich im Zweifelsfall berufen können.

✅ Checkliste: Parship kündigen in Österreich

  • Kündigungsfrist in der Bestellbestätigung oder im Profil nachschlagen
  • Chiffre und Service-Passwort heraussuchen
  • Kündigungsschreiben mit allen Pflichtangaben verfassen
  • Per E-Mail ([email protected]) oder Einschreiben versenden
  • Schriftliche Kündigungsbestätigung einfordern und aufbewahren
  • Bei Bedarf: Profil separat online löschen